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Devoluciones

En Cletoreyes.eu las devoluciones son gratuitas. Dispones de 14 días desde la fecha de entrega para solicitar la devolución de uno o más productos de tu pedido. Si desea devolver o sustituir un producto, enviaremos a nuestro servicio de mensajería a recogerlo y no tendrá ningún coste.

Sólo es gratuita una devolución por pedido. Si necesitas cambiar la talla de un producto más de una vez, a partir de la segunda el envío correrá a tu cargo.

Si ha recibido un producto incorrecto o dañado, comuníquelo en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido. Las denuncias de productos dañados más allá de las 48 horas se tramitarán como reclamaciones de garantía.

IMPORTANTE. Los productos devueltos no deben haber sido nunca utilizados y/o lavados. La devolución de un producto o de un estuche que no esté intacto puede suponer una reducción del reembolso.